Formulaire de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation auprès de Sol & Sommeil, sans avoir à justifier de motifs ni à supporter d'autres coûts que ceux liés au retour du produit.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous adresser toute déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter (par e-mail par exemple), ou compléter et nous renvoyer le formulaire type ci-dessous à l'adresse support@soletsommeil.fr.

Important : ce droit de rétractation légal de 14 jours est distinct et indépendant de notre garantie commerciale de 90 nuits, qui vous permet d'essayer votre Drap de Grounding jusqu'à 90 nuits, même utilisé et lavé, et d'être intégralement remboursé(e) si vous n'êtes pas satisfait(e). L'exercice de votre droit de rétractation n'affecte en rien votre éligibilité à la garantie de 90 nuits, et inversement. Pour plus de détails sur cette garantie, consultez notre Politique de remboursement.

Formulaire type de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.)

À l'attention de :
Sol & Sommeil
E-mail : support@soletsommeil.fr

Je/nous (*) notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Produit commandé : _______________________________________________
Commandé le : _______________________________________________
Reçu le : _______________________________________________
Numéro de commande : _______________________________________________
Nom du/des consommateur(s) : _______________________________________________
Adresse du/des consommateur(s) : _______________________________________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : _______________________________________________
Date : _______________________________________________

(*) Rayez la mention inutile.

Une fois votre demande de rétractation reçue, nous vous confirmerons sa bonne réception par e-mail et vous communiquerons la marche à suivre pour le retour du produit. Le remboursement interviendra dans les délais prévus par la réglementation applicable, à compter de la réception du produit retourné ou de la preuve d'expédition de celui-ci.

Pour toute question, contactez-nous à support@soletsommeil.fr.